Un projet ambitieux et médiatisé

Après une première phase de flex-office concernant la direction de la communication et la DRHM, incluant le rapatriement du SGAP rue Ludovic Boutleux, la seconde phase a débuté avec le lancement des travaux.

Ce projet, valorisé lors de la venue du Ministre de l’Époque et du Maire de Béthune, a été présenté comme un exemple à suivre pour le ministère et la mairie. La direction, s’appuyant sur un sondage auprès des personnels impactés, affirme qu’une majorité serait satisfaite des nouvelles conditions de travail. Mais derrière cette belle façade, des problèmes et interrogations demeurent.

Des interrogations sur la pérennité de l’installation

Depuis l’installation des équipes, plusieurs agents expriment leurs doutes sur la durabilité du dispositif. Les multiples recrutements récents ont déjà obligé à réorganiser le mobilier et l’agencement des espaces.

La CFDT-VNF avait demandé une vision à moyen et long terme pour anticiper les réorganisations de la DRHM. En réponse, la direction avait reconnu la nécessité d’adapter le projet, sans toutefois préciser quand ni comment.

Le constat actuel est préoccupant : au lieu de suivre un plan structuré, le projet semble évoluer au gré des besoins immédiats, sans vision claire sur le long terme.

Des problèmes d’isolation et des conditions de travail dégradées

La CFDT-VNF avait alerté la direction sur les problèmes d’isolation des bureaux et recommandé de prioriser les travaux d’isolation extérieure (incluant les menuiseries) avant de s’atteler aux aménagements intérieurs.

Pour des raisons budgétaires et de délais, ces recommandations n’ont pas été suivies.

Conséquences actuelles :

• des températures très basses dans les bureaux et hors des zones réaménagées notamment le matin. Certains salariés signalent des températures difficiles ;
• des conditions de travail difficiles, qui viennent s’ajouter aux défis d’adaptation liés au travail en open-space, l’isolation phonique n’étant pas non plus au rendez-vous ;
• les nouvelles têtes thermodynamiques dites « intelligentes » installées ne semblent pas fonctionner de manière satisfaisante.

La CFDT-VNF insiste sur la nécessité d’arbitrages pour garantir des conditions de travail acceptables, comme maintenir une température minimale dans les bureaux pendant la nuit.

Une crise du stationnement

Avec l’augmentation des effectifs, le problème de stationnement s’aggrave.

Situations actuelles :

• manque de places : la hausse des effectifs rend le stationnement encore plus difficile dans les parkings souterrains et en surface ;
• stationnements sauvages : certains employés, faute de mieux, se garent dans des espaces inadaptés, ce qui provoque parfois des dégâts matériels sur les véhicules ;
• amendes : d’autres sont contraints de déplacer leur véhicule toutes les deux heures dans des zones bleues ou risquent des contraventions.

Malgré ses engagements, la direction n’a pas encore proposé de solutions concrètes. Même le maire de Béthune, qui avait évoqué des possibilités lors de sa visite, n’a pas donné suite à ses déclarations.

Les revendications de la CFDT-VNF

La CFDT-VNF demande à la direction de :

1. Trouver des solutions de stationnement :

Explorer des options comme la rue Willy Brandt ou le parc désert à l’arrière du bâtiment.

2. Faciliter l’accès au télétravail :

Accorder un minimum de 3 jours de télétravail et de la souplesse aux salariés qui en font la demande, notamment ceux éprouvant des difficultés à travailler en flex-office.

3. Améliorer les conditions de travail :

Veiller à ce que des espaces calmes soient disponibles pour les salariés ayant besoin de concentration. Actuellement, les salles silence sont détournées de leur usage initial et donc peu accessibles.

Une communication à améliorer

La CFDT-VNF insiste sur la nécessité d’une meilleure communication de la direction concernant :

• le calendrier et l’organisation des travaux,
• la répartition des espaces de travail, avec des informations claires sur « qui sera où ».

Un projet encore loin de convaincre

Si la direction affiche une grande satisfaction quant à l’avancée du projet, elle peine à convaincre les personnels et leurs représentants. La priorité ne doit pas être la fermeture de sites, mais bien la garantie de conditions de travail et d’accès au travail acceptables.

De fait, lors de la dernière CSSCT-L, les élus se sont prononcés contre la seconde phase du flex-office, notamment dû à l’absence d’avancées et de réponses de la direction sur les problématiques de stationnement et d’isolation phonique. En effet, ces deux points sont pourtant déterminants à l’aube d’accroître encore le nombre de personnels présents rue Ludovic Boutleux, d’autant plus que la direction n’apporte aucune garantie sur le maintien du site rue Saint-Pry et son parking attenant. Inutile de vous dire que sans celui-ci, et avec 30 personnes en plus, la situation va devenir impossible !

Une invitation à agir avant les vœux de fin d’année

À l’approche de Noël et des traditionnels vœux de la direction générale en début d’année, la CFDT-VNF invite la direction à réfléchir sérieusement aux solutions à apporter et d’annoncer des décisions concrètes lors de cet événement afin de redonner confiance au personnel pour la suite de ce projet.

De nombreux changements s’opèrent au siège de l’établissement :

Nouvelles procédures, évolutions des outils informatiques, aménagements des bureaux, modifications des organisations de travail… Et pour mener ces projets, la direction prend des décisions unilatéralement sans réelles concertations en fonction de ses priorités. Ainsi, de plus en plus souvent, elle contourne les instances du personnel ou les consulte sur des décisions déjà mises en place sans les avoir informées préalablement. Parfois même, ce sont les élus qui, aux détours d’une conversation, découvrent ces projets et demandent leur inscription à l’ordre du jour d’une instance.

Les élus en ont assez de faire ces constats répétitifs et d’alerter la direction sans que les choses ne changent. Aussi, ils ont rappelé leur agacement dans leur déclaration préalable au CSA local du 20 octobre dernier et ont décidé de boycotter cette réunion. Ils ont indiqué qu’ils feront de même pour toutes les instances représentatives du siège à venir jusqu’à la mise en place d’une méthodologie concertée préalable à tout projet de réorganisation, d’évolution des organisations de travail ou des conditions de travail.

En effet, les élus n’acceptent plus :

• d’être mis au pied du mur avec des réorganisations déjà validées ou des créations de postes dont les recrutements sont déjà opérés !
• d’être informés a posteriori (quand ils le sont) sur des sujets pour lesquels ils devraient être consultés !
• que les personnels ne soient pas informés des impacts sur leurs fiches de poste et des mesures salariales dont ils bénéficieront en amont de la consultation des instances !
• que les personnels subissent de nouvelles charges de travail au titre d’« expérimentations » qui fleurissent et pour lesquelles ils ne reçoivent aucun cadrage sur le contenu, la durée et la contrepartie !
• que les décisions soient prises et parfois mises en place unilatéralement par la direction aux dépens de tous les engagements repris dans le pacte social, mais non appliqués !

La pression, l’opacité, le contournement des instances relèvent clairement du délit d’entrave. Aussi, la CFDT-VNF dit STOP ! Elle reste cependant, comme à son habitude, ouverte au dialogue afin de faire évoluer les choses.

La direction semble avoir entendu nos revendications en organisant un CSA extraordinaire qui se tiendra le 17 novembre prochain. Celui-ci a pour objectif de définir les futures conditions de consultation et d’information de cette instance, notamment dans le cadre des réorganisations ou évolutions des organisations existantes. La CFDT-VNF a d’ores et déjà fait savoir qu’elle souhaite également mettre à profit cette réunion pour définir les conditions d’information ou de consultation des expérimentations, mais aussi clarifier et cadrer le dispositif des lettres de mission.

Si cette réunion débouche sur un accord de méthode qui peut se traduire par un amendement du règlement intérieur du CSA local, la CFDT-VNF sera présente aux prochaines instances. Dans le cas contraire, elle n’y participera pas !

Quand on travaille au siège de Voies navigables de France, on est souvent amené à résoudre des problèmes complexes et comme il est fatigant d’inventer des solutions à chacun d’entre eux, on a trouvé la martingale. Il a suffi de quatre lettres pour contourner chaque difficulté et éviter tous les écueils : on s’est mis au Flex ! Vous ne connaissez pas encore cette recette miracle ? La CFDT-VNF va vous la faire découvrir.

Commençons avec une question simple :

Les personnels sont répartis dans 3 bâtiments et ça en fait 2 de trop, alors comment faire rentrer 300 personnes dans 200 bureaux sur un seul lieu ? Le Flex office bien sûr : on se calme, on respire et on se regroupe dans le même bureau.

Si c’est compliqué, c’est sûrement parce qu’il reste des archives papier… alors on archive et on bascule tout sur du numérique. Et quand on ne sait pas se servir des nouveaux outils numériques, n’ayez crainte… il suffit d’utiliser d’autres outils numériques pour comprendre comment faire. Si vous êtes perdus, ne vous inquiétez pas… il suffit de recommencer la procédure (pour rappel : on se calme et on respire).

La première direction concernée par ce jeu des chaises musicales est la DRHM qui va se regrouper sur une partie du bâtiment principal de la rue Boutleux. Cette première phase de travaux durera 2 mois pendant lesquels les collaborateurs devront se faire une place dans les autres bureaux, en commençant par ceux des autres et celui situé à leur domicile. La direction les remercie pour leur démarche involontaire, y compris pour certaines équipes à qui on a longtemps expliqué que leur présence était in-dis-pen-sa-ble.

Et comme la direction se doit de montrer l’exemple, elle a inventé le Flex poste de Directeur. Oubliez les traditionnels « moutons à 5 pattes », espèce recherchée en permanence pour le recrutement (rassurez-vous, nous avons des chasseurs de têtes pour les trouver). Désormais le Flex Directeur est un homme ou une femme élastique qui peut être basé à Paris alors que ses collaborateurs sont basés à Béthune. Toutefois, si la présence d’un Directeur auprès de ses équipes était indispensable, ça se saurait.

Si ça ne suffit pas, nous pouvons aussi vous proposer un Flex management avec des managers qui sont responsables fonctionnels et/ou hiérarchiques des équipes. D’ailleurs, ces équipes sont maintenant situées au siège et en DT. Et dans le cadre de la Flex organisation de la DSIN, les personnels managent aussi des prestataires externes en grand nombre, mais la direction considère que cela n’est pas du management. Si c’était le cas, il faudrait reconnaître que ceux-ci encadrent des équipes complètes pour faire tourner une boutique qui doit répondre à des sujets de plus en plus nombreux sans avoir les moyens humains en interne. Et tant pis si on n’a pas encore le Flex budget qui permet de valoriser cette activité, la direction préfère continuer de faire appel à des prestataires pour des montants bien plus importants que ceux consacrés à valoriser les personnels !

Vous en voulez encore ?

La direction vient de proposer le concept de Flex assistantes. Terminé le temps où il était possible d’avoir des services support dans chaque nouvelle direction, il faut désormais se partager celles qui restent dans les directions « historiques » en leur demandant de gérer les nouveaux Directeurs. La direction table sur le partage des ressources et la bonne volonté des principales concernées… ou sur le fait qu’elles n’auront pas le choix.

Puisqu’on est dans le mouvement, il est grand temps de s’intéresser à notre Flex gestion hydraulique, qui oscille en permanence désormais entre les crues et les étiages, le sujet devient brûlant. Tellement brûlant qu’il s’est avéré nécessaire de créer une nouvelle division dédiée à ce sujet au sein de la DIEE, car il devient difficile, à ce stade, de continuer à répartir la charge sur quelques personnes. Pour une fois, il semble que des moyens humains supplémentaires soient mobilisés, mais le recrutement risque de se faire dans la durée, car on n’a toujours pas inventé les Flex méthodes de recrutement (ce ne sont pas des postes de direction, il ne faut pas exagérer).

Si toutes ces Flex nouveautés vous plaisent, la direction a une bonne nouvelle : elles arriveront bientôt en DT ! Alors, préparez-vous et commencez, vous aussi, la procédure (pour rappel : on se calme et on respire…).